¡Envíos y devoluciones gratis en anteojos! hola@benandfrank.cl

Promesa Scout

30 días para cualquier cambio o devolución

Estamos tan seguros que te encantarán nuestros marcos que te damos 30 días naturales a partir de que recibas tu orden original para devolverlos sin cargo extra. Nosotros pagaremos la recolección de los marcos


Rayaduras

90 días por rayaduras

tus marcos traen antirrayaduras, pero si por alguna razón se rayan dentro de los primeros 90 días hábiles, te los cambiaremos sin costo (incluyendo el envío de ida y vuelta). si han pasado más de 90 días hábiles, contáctanos y te ayudaremos*


Defecto de fabrica

1 año por defectos de fábrica

tus ben & frank tienen 1 año de garantía por cualquier defecto de fábrica del marco.


Te recomendamos que revises la sección de “Ajuste y cuidado”, en nuestra página de ayuda para asegurar que tus anteojos se mantengan siempre en las mejores condiciones


Ajuste y Cuidado